微信官方在这个时间节点公测小程序直播,并非没有自己的逻辑。国内的大中小城市正陆续解除“封闭”状态,大批的“柜姐”们先后从老家返城,其中不少人已经结束了14天的居家隔离,停摆的线下零售业正逐步复工。想要迅速唤醒因疫情暂停的消费潮,直播可能是商家的必备武器之一。
只是不同于淘宝直播、快手电商等零门槛入驻,微信提供的还只是小程序直播组件,需要商家自主创建直播间。不过据多个接到公测邀请商家的反馈,小程序直播并不需要太复杂的流程,最快一天就可以免资质完成直播间的开发及搭建,也可以选择有赞、微盟、驿氪等微信第三方服务商帮助完成小程序直播间的开发和运营。
从实际体验来看,微信小程序直播选择了竖屏的形态,直播画面内可以看到商品展示、点赞、评论、抽奖等功能,并且可以直接在商家的小程序内完成购买,同时商家还可以利用代金券、优惠券的形式吸引用户回流,帮助商家“卖货”的逻辑不无清晰,在转化率上较于其他直播电商平台有着不可小觑的优势。
至少部分商家已经晒出了成绩单:
时尚美妆品牌完美日记公布的数据显示,2月份小程序直播的场均观看人数环比增长3—10倍,购买转化率比其他平台高出2—3倍;零售科技服务商锐鲨帮助运营的服饰品牌快鱼2月5日首次直播的观看人数近20万,促进了超过50万的成交额,2月6日的成交额直接增长到了130万;驿氪帮助运营的美妆品牌蜜思肤在2月18日开通小程序直播后,新增用户环比增长了500%,交易金额环比提升300%,单笔客单价环比增长了70%以上……
早在2018年双11期间,微信小程序就曾联合优衣库、Zara、绫致等零售品牌“集结火力”狙击,当天的交易金额同比增长了22倍,小程序“智慧门店”逐渐成为线下零售标配。选择2020年复工季公测的小程序直播,是否预示着对直播电商的一次奇袭?
02 电商直播的第三种可能
某种意义上说,电商直播并不是什么新概念。
2016年淘宝就正式上线了直播功能,2017年抖音、快手先后入局电商直播,2018年诸如蘑菇街、有赞等垂直电商相继切入战局,直到2019年伴随李佳琦、薇娅等网红主播的大红大紫,电商直播才开始从圈内烧到了圈外。
长达四年的淘汰和沉淀,也让电商直播逐渐被固结成了两种模式。
一类是淘宝为代表的电商平台。初衷在于通过直播的形式帮助商家们激活淘宝域内的私域流量,只是现实中似乎有一些“跑偏”。薇娅、李佳琦们抓住了淘宝直播的风口,带动了一大批MCN机构的崛起,私域流量的激活战瞬间被演变成了淘宝公域流量的争夺战。